Rückgabebedingungen:
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, bieten wir Ihnen eine Rückgabe an.
Bitte beachten Sie:
- Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir Ihnen an, Ihre Artikel innerhalb von einer 30 tägigen Rückgabe Frist zurück zu geben.
- Die Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.
- Senden Sie bitte das Rückgabeformular mit der Ware zurück, um die Bearbeitung zu beschleunigen. (unten können Sie das Formular kopieren)
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines fehlerhaften oder beschädigten Artikels.
Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware wird die Zahlung geprüft. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Ware.
Bei Fragen zur Rückgabe stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach unter info@babymall24.de
Rückgabeformular
Kundeninformation:
Name des Kunden: ___________________________________
Bestellnummer: ___________________________________
Kontakt-E-Mail: ___________________________________
Telefonnummer: ___________________________________
Rückgabegrund:
Bitte geben Sie den Grund für die Rücksendung an (bitte ankreuzen):
[ ] Artikel entspricht nicht den Erwartungen [ ] Falscher Artikel erhalten [ ] Beschädigter Artikel [ ] Sonstiges (bitte spezifizieren): _______________________
Rückgabedetails:
Bitte geben Sie die folgenden Informationen zu den zurückzusendenden Artikeln an:
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Artikelnummer: ________________ Menge: ________________
Grund für Rücksendung (falls nicht bereits angegeben): ___________________________________
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Artikelnummer: ________________ Menge: ________________
Grund für Rücksendung (falls nicht bereits angegeben): ___________________________________
Unterschrift des Kunden:
Datum: _______________
Unterschrift des Kunden: ___________________________________